賈母,賈代善之妻，出嫁前為金陵世家史侯的小姐。她在賈家從重孫媳婦做起，一直到有了重孫媳婦，憑著她的精明能幹，才坐穩了賈家最高統治者的位置。你們知道嗎，接下來本站小編為您講解
在《紅樓夢》裡，襲人雖然是賈母的八大丫環之一，可是賈母並不喜歡襲人，雖然讓襲人照顧過湘雲和寶玉，不過，在賈母的眼中，襲人就是丫環的價值。
(一)賈母安排晴雯去寶玉身邊
其實賈母已經安排了襲人到寶玉身邊，就沒必要再打發丫環了，畢竟好丫環，也沒多少，可是隨後，賈母把更年輕美麗的晴雯，又打發到了寶玉身邊，晴雯的出現，就是對襲人的一種否定。
晴雯的模樣更美麗，性格爽利，賈母的意圖大家都明白，晴雯是做通房的，那襲人自然不是了，可能那個時候，襲人就明白了賈母安排的通房，是晴雯不是她，她就另有了打算。
(二)賈母三次否定襲人
賈母第一次否定襲人，是另外打發晴雯去了怡紅院。
第二次，倒是襲人母親過世後，第一個節日宴會，襲人沒出現，賈母馬上指責襲人拿大，單指使小丫環出來，其實是賈母挑刺呢，黛玉來了，紫鵑也未必跟著呀，王夫人出來解釋因為襲人的媽沒了，賈母馬上強硬表態，跟主子不講孝不孝的。後來還是鳳姐解圍，說襲人心細，不來是為了預備寶玉回去後有熱茶有人照應。
賈母第三次否定襲人，倒是直接了，王夫人攆了晴雯，謊稱晴雯得了女兒癆，等於是確定晴雯出局，然後提到襲人的事，賈母感歎，原看晴雯挺好，誰知變了，然後說到襲人，是鋸了嘴的葫蘆，既然你深知，豈有大錯。
這句話，其實是無奈，而她的本意是看好晴雯，並不欣賞襲人，一句你深知，豈有大錯，不是肯定襲人，是給王夫人面子。
這次交鋒，表面上王夫人勝利，把賈母放到怡紅院的兩個棋子，都給廢了，一個攆了，一個收為已用，可其實是賈母不想在這些小事上和王夫人衝突，才讓了一步，而賈母對襲人的不滿意，卻是肯定。
賈母都用到了，你深知豈有大錯，等於是由王夫人替襲人做保了，賈母把她的丫環，由王夫人做保，也是諷刺。其實襲人本是賈母的丫環，通常來講，賈母為了自己的面子，也要對襲人擔待一二，可是沒有，賈母對襲人的不滿意，其實挺明顯的，如果不是王夫人勢力大，賈母顧全大局，可能襲人就要出局了。
賈母也是明白，不能指望所有的丫環，都和鴛鴦一樣。